Más de 18.000 usuarios de BiciMAD piden la retirada de la concesión a Bonopark

MADRID. Desde que se puso en marcha BiciMad, el popular servicio de préstamo de bicicletas eléctricas de Madrid los actos vandálicos y las quejas de los usuarios no han parado de crecer.

La empresa concesionaria del sistema, Bonopark, calcula que más de 1.000 bicis han sido robadas o han sufrido actos vandálicos que las han dejado inutilizadas. Para ello el Ayuntamiento de Madrid está estudiando la posibilidad de que la Policía Municipal patrulle de paisano las estaciones más afectadas.

Pero los usuarios del servicio reclaman a la empresa una mejor gestión del servicio BiciMAD. El número de reclamaciones por este servicio superó su propio récord en el mes de Septiembre, con un pico de 5.000 quejas interpuestas por los ciclistas urbanos por problemas en las bicis. Vehículos rotos, frenos que no frenan, luces que no alumbran, anclajes rotos, escasez de bicicletas eléctricas en determinadas estaciones y reducciones de saldo sin motivo son las reclamaciones más habituales.

Según los últimos datos, BiciMAD cuenta con 40.000 usuarios abonados en Madrid. Muchos de ellos se han organizado a través de la plataforma Change.org para exigir al Ayuntamiento de Madrid la retirada inmediata de la gestión del servicio a la empresa Bonopark por el mal servicio que están dano.